Quel lien entre la Gouvernance des TIC, la Sécurité et la Conformité ?

Les problèmes de sécurité et de conformité causés par une mauvaise gouvernance des TIC

De nombreuses organisations possèdent des environnements informatiques qui ont évolués de manière organique, aboutissant à un patchwork de systèmes hérités, de technologies non officielles (shadow IT) et de nouvelles plateformes SaaS. Les systèmes critiques et les données sont dispersés entre différents départements, souvent sans propriétaire ou visibilité claire. Dans de tels environnements, les violations de sécurité peuvent entraîner des pertes de temps pour évaluer les impacts organisationnels au lieu de répondre aux menaces.

Les problèmes de sécurité proviennent souvent de décisions prises lors de l’acquisition ou de la conception des systèmes, où les principes et les normes de sécurité sont ignorés. Cela peut mener à des systèmes vulnérables par conception ou à des utilisateurs qui contournent les systèmes qui ne répondent pas à leurs besoins. La hâte d’adopter des technologies de pointe comme l’IA exacerbe ces risques, car des outils mal intégrés ou immatures créent de nouvelles vulnérabilités.

Le choix et la gestion des fournisseurs présentent également des défis. Sans gouvernance des TIC, les organisations peuvent manquer de visibilité sur la manière dont leurs fournisseurs gèrent les données et assurent la résilience. Des cadres comme DORA deviennent essentiels, incitant les fournisseurs à démontrer la sécurité et la robustesse de leurs technologies. Sans cela, les organisations se retrouvent exposées à des violations de conformité et à des attaques prolongées.

Les chiffres parlent d’eux-mêmes : en 2023, 87 % des entreprises britanniques ont été classées comme vulnérables ou à haut risque d’attaque, et seulement 31 % ont réalisé des évaluations des risques liés à la cybersécurité, laissant des lacunes flagrantes en matière de conformité. De plus, seulement 3 % respectaient pleinement le cadre Cyber Essentials, rendant les audits difficiles et augmentant le risque de sanctions réglementaires.

Étant donné la complexité de nombreux environnements, même au niveau des PME, le temps et les coûts nécessaires pour réaliser ces audits afin de respecter ces cadres peuvent être si élevés que la priorité tombe au bas de la liste, jusqu’à ce que l’inévitable se produise.

Comment la Gouvernance des TIC peut aider à résoudre les défis de sécurité et de conformité

La gouvernance des TIC joue un rôle clé pour relever les défis systémiques auxquels font face les équipes de sécurité. Bien qu’elle puisse sembler intimidante, lorsqu’elle est mise en œuvre correctement, la gouvernance des TIC peut rationnaliser les opérations, réduire les risques et renforcer les efforts de conformité. Voici quatre façons dont la gouvernance des TIC peut avoir un impact tangible :

1. Créer une carte des actifs, de la propriété et des dépendances des TIC

Établir un inventaire complet des systèmes informatiques, des données et de leurs relatons est une étape fondamentale :

• Cartographier les systèmes, les dépendances et la propriété : Identifiez tous les actifs informatiques, y compris les systèmes hérités et modernes, et documentez leurs dépendances. Incluez des informations telles que les propriétaires de système, les fournisseurs et la manière dont ces derniers gèrent vos données. Cette visibilité garantit la responsabilité et fournit des informations cruciales sur l’impact en cas d’incident.
• Comprendre les capacités métiers et les besoins d’utilisation : Collaborez avec les unités métiers pour comprendre comment les systèmes sont utilisés, identifier les lacunes et découvrir le shadow IT. Cette approche proactive décourage l’utilisation d’outils non autorisés ou de solitons de contournement en garantissant que les systèmes répondent aux besoins des utilisateurs.
• Traiter les systèmes obsolètes : Identifiez les systèmes qui ne sont plus pris en charge ou qui sont obsolètes, et priorisez leur mise hors service ou leur remplacement. Les logiciels périmés créent souvent des vulnérabilités que les attaquants exploitent. Gérer ces risques de manière proactive réduit l’exposition et améliore la résilience globale.

2. Définir des normes et principes pour la gestion de la sécurité

Des normes et principes clairs en matière de sécurité garantissent la cohérence dans la gestion des risques au sein de l’organisation :

• Intégrer la sécurité dans les principes organisationnels : Définissez des principes de sécurité et de gouvernance de l’information qui s’alignent sur les objectifs organisationnels globaux. Assurez-vous que ces principes sont appliqués de manière cohérente à travers l’architecture des TIC, les opérations commerciales et les projets de transformation.
• Maintenir la proportionnalité au risque : Révisez régulièrement les normes et principes de sécurité pour vous assurer qu’ils restent pertinents et proportionnels à l’évolution des menaces. Des contrôles excessifs peuvent entraîner de la résistance, il est donc essentiel de trouver un équilibre.
• Intégrer dans les processus de gouvernance : Incorporez les principes de sécurité dans les processus formels de gouvernance des TIC, tels que l’acquisition, la sélection des fournisseurs et l’approbation des projets. Cela garantit que la sécurité est prise en compte dans chaque décision, et non comme une réflexion après coup.

3. Établir des processus et une implication des parties prenantes dans la prise de décision

La gouvernance est la plus efficace lorsque la sécurité est intégrée dans la prise de décision organisationnelle :

• Créer des comités de conception et des groupes de pilotage : Mettez en place des forums réguliers, comme des comités de conception ou des groupes de pilotage, pour garanti que les décisions stratégiques prennent en compte les principes et les risques de sécurité. La sécurité doit avoir sa place lors des discussions clés.
• Revue par les pairs des nouvelles conceptions de systèmes : Mettez en place un processus de revue par les pairs pour évaluer la conception de nouveaux systèmes. Cela permet de prendre en compte la sécurité et la conformité dès le début du cycle de vie des projets, évitant ainsi des ajustements coûteux par la suite.
• Journalisation et gestion des risques : Utilisez des outils et des audits pour identifier les risques et maintenir un registre complet des risques. Gérez ces risques de manière tactique et stratégique, en vous assurant qu’ils sont priorisés lors des initiatives de changement ou de la planification des TIC.
• Gestion des risques de manière holistique : Approchez la gestion des risques de manière globale, en intégrant les mises à jour des audits, des outils et des retours des entreprises. Cette approche dynamique garantit que les risques sont continuellement surveillés et atténués dans le cadre des efforts de gouvernance des TIC.

4. Définir la responsabilité, l’escalade et la propriété de la sécurité

Une clarté sur les responsabilités en matière de sécurité est cruciale pour des réponses rapides et efficaces face aux menaces :

• Cadres de réponse aux incidents et d’escalade : Établissez des voies d’escalade claires et des procédures de réponse aux incidents qui atteignent le comité exécutif si nécessaire. Cela garantit que les incidents de sécurité sont prioritaires et résolus efficacement.
• Engagement régulier au niveau du conseil : Incluez la sécurité comme un point permanent à l’ordre du jour des réunions du conseil et assurez-vous que les risques sont régulièrement rapportés. La responsabilité au niveau du C-suite crée une culture de la sécurité de haut en bas et une focalisation stratégique.
• Objectifs stratégiques de sécurité : Définissez des objectifs clairs et actionnables pour améliorer la posture de sécurité de l’organisation au fil du temps. Ces objectifs doivent être intégrés dans le cadre global de la gouvernance des TIC, garantissant ainsi l’alignement avec les objectifs commerciaux globaux.

Avec la cybercriminalité en hausse et les attentes réglementaires croissantes, les organisations ne peuvent plus se permettre une approche fragmentée de la sécurité et de la conformité. La gouvernance des TIC aligne les efforts de sécurité avec les objectifs commerciaux, gère de manière proactive les risques et assure la responsabilité au sein de l’entreprise.

Plus que l’application de règles, la gouvernance des TIC consiste à créer de la résilience. Elle crée une organisation sécurisée, conforme et agile où les investissements en TIC offrent des bénéfices mesurables. Dans un environnement où 87 % des entreprises britanniques demeurent vulnérables aux attaques, l’intégration de la gouvernance des TIC n’est plus une option—c’est essentiel.